Program Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga (PKK) merupakan salah satu program pemberdayaan masyarakat yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan keluarga melalui berbagai kegiatan yang bersifat partisipatif. Dalam pelaksanaannya, keberhasilan program PKK sangat dipengaruhi oleh efektivitas pelayanan aparatur desa sebagai pihak yang mendukung dan memfasilitasi kegiatan tersebut. Namun, dalam praktiknya masih terdapat permasalahan seperti pelaksanaan kegiatan yang belum konsisten, rendahnya partisipasi masyarakat, serta keterbatasan dukungan dalam pelaksanaan program PKK di Desa Sungai Janjam Kecamatan Babirik.

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif guna memberikan gambaran yang sesuai dengan kondisi di lapangan. Sumber data yang digunakan berupa data primer yang diperoleh melalui wawancara dan observasi, serta data sekunder yang diperoleh dari buku, jurnal, dan dokumen terkait. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas pelayanan aparatur desa dalam mendukung kegiatan pemberdayaan masyarakat melalui program PKK di Desa Sungai Janjam belum berjalan secara optimal. Hal ini dianalisis menggunakan teori efektivitas organisasi menurut Steers (1985) dan goal approach menurut Daft (1992) dengan indikator: pencapaian tujuan, kualitas kerja, kuantitas kerja, ketepatan waktu, dan kepuasan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pencapaian tujuan belum optimal, kualitas kerja cukup baik namun belum maksimal, kuantitas kegiatan masih rendah, ketepatan waktu belum efektif, serta tingkat kepuasan masyarakat berada pada kategori cukup. Adapun faktor pendukung dalam penelitian ini meliputi tersedianya struktur organisasi PKK serta dukungan fasilitas dari aparatur desa. Sedangkan faktor penghambat meliputi keterbatasan anggaran, kurangnya sosialisasi, rendahnya partisipasi masyarakat, serta pelaksanaan kegiatan yang tidak rutin. Dengan demikian, diperlukan peningkatan peran aparatur desa dalam mendukung kegiatan PKK agar tujuan pemberdayaan masyarakat dapat tercapai secara optimal dan berkelanjutan.

Kata Kunci: Efektivitas, Pelayanan Aparatur Desa, Pemberdayaan Masyarakat, PKK