DIGITAL LIBRARY



JUDUL:Evaluasi Usability Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian Kalimantan Selatan Berdasarkan ISO 9241-11
PENGARANG:SYARIF MAULANA
PENERBIT:UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT
TANGGAL:2026-08-03


Penelitian ini menyajikan evaluasi usability secara komprehensif terhadap Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG) Provinsi Kalimantan Selatan berdasarkan kerangka ISO 9241-11. Evaluasi dilakukan dengan mengintegrasikan Performance Measurement, System Usability Scale (SUS), dan Retrospective Think-Aloud (RTA) untuk menilai efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna. Sebanyak 25 partisipan menyelesaikan tujuh skenario tugas yang merepresentasikan fungsi utama sistem. Hasil pengujian menunjukkan tingkat Task Completion Rate sebesar 96% dan Overall Relative Efficiency sebesar 91%, yang mengindikasikan efektivitas dan efisiensi sistem yang tinggi. Skor rata-rata SUS sebesar 79,7 menempatkan sistem pada kategori “baik” dengan tingkat akseptabilitas “dapat diterima”. Analisis inferensial menggunakan uji korelasi Spearman menun-jukkan tidak terdapat hubungan signifikan antara efisiensi objektif dan kepuasan subjektif (r = 0,129; p = 0,538), yang mengindikasikan bahwa dimensi usability dapat bersifat independen dalam konteks sistem pemerintahan. Uji Friedman menunjukkan adanya perbedaan signifikan waktu penyelesaian antar skenario tugas (χ²(6) = 141,071; p < 0,001), yang mengidentifikasi adanya bottleneck usability pada modul tertentu. Temuan kualitatif dari RTA memperkuat hasil kuantitatif dengan mengungkap kendala pada aspek kemudahan belajar, konsistensi navigasi, dan integrasi fitur. Penelitian ini memberikan kontribusi melalui integrasi analisis deskriptif dan inferensial dalam evaluasi usability sistem pemerintahan sebagai baseline pengembangan sistem selanjutnya.

Berkas PDF
NODOWNLOAD LINK
1FILE 1



File secara keseluruhan dapat di unduh DISINI