Thata Surya Pramisty. Dinamika Turnover Intention dan Implikasinya terhadap Keberlanjutan Perusahaan : Studi Kasus pada Divisi Finance and Accounting PT Mitra Megah Profitamas Kalimantan Selatan

Kata Kunci: Akuntansi Keperilakuan, Turnover Intention, Fungsi Akuntansi,
Pengendalian Internal, Keberlanjutan Perusahaan.

Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi aspek-aspek pengalaman kerja
yang melatarbelakangi turnover intention, memahami dinamikanya secara
mendalam, serta menafsirkan konsekuensinya terhadap fungsi akuntansi dan
keberlanjutan perusahaan pada Divisi Finance and Accounting PT Mitra Megah
Profitamas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi
kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan
dokumentasi terhadap enam informan yang terdiri atas karyawan aktif dan mantan
karyawan dengan masa kerja minimal satu tahun serta pengalaman langsung
terhadap fenomena turnover intention. Hasil analisis interpretatif menunjukkan
bahwa beban kerja, tekanan pekerjaan, hubungan dengan atasan, kompensasi,
motivasi, dan komitmen organisasi secara kolektif membentuk turnover intention.
Temuan juga mengungkap bahwa turnover intention bersifat dinamis dan fluktuatif,
tidak selalu berujung pada keputusan resign aktual, melainkan tertahan oleh
pertimbangan stabilitas pekerjaan dan kebutuhan finansial. Aktualisasi turnover
intention mengganggu proses adaptasi kerja, transfer pengetahuan, akurasi
pencatatan, serta kecepatan penyelesaian pekerjaan akuntansi yang pada akhirnya
mengancam kontinuitas operasional perusahaan. Temuan ini memperluas kajian
akuntansi keperilakuan dengan menghubungkan dinamika psikologis individu
terhadap stabilitas fungsi pencatatan dan pelaporan keuangan, serta memberikan
masukan strategis bagi perusahaan untuk menjaga akurasi klasifikasi akun dan
efektivitas pengendalian internal dalam menghadapi fluktuasi turnover intention
karyawan.