Perkembangan ekonomi digitalisasi telah menstimulasi pertumbuhan dalam aktivitas perdagangan elektronik (e-commerce) di Indonesia, sehingga teknologi digital diidentifikasi sebagai salah satu variabel yang diperkirakan ikut menentukan besar kecilnya penghasilan perusahaan. Namun, pemanfaatan teknologi digital belum tentu memberikan dampak yang sama pada setiap pelaku usaha karenabdipengaruhi oleh karakteristik internal usaha, seperti jumlah tenaga kerja dan pengalaman usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan marketplace, media sosial, jumlah tenaga kerja, dan pengalaman usaha terhadap persentase pendapatan usaha yang berasal dari marketplace pada usaha mikro dan kecil e-commerce di Indonesia. Penelitian menggunakan data sekunder berupa data mikro Survei Usaha/Perusahaan E-Commerce Badan Pusat Statistik (BPS) tahun 2023 yang dipublikasikan pada tahun 2024. Sampel penelitian terdiri atas 29.796 usaha mikro dan kecil e-commerce yang dipilih berdasarkan klasifikasi jumlah tenaga kerja menurut Badan Pusat Statistik. Analisis data dilakukan menggunakan metode regresi linier berganda OLS (Ordinary Least Squares). Hasil evaluasi menunjukkan adanya kecenderungan bahwa penggunaan marketplace berpengaruh positif dan signifikan terhadap persentase pendapatan usaha yang berasal dari marketplace. Sebaliknya, penggunaan media sosial, kuantitas karyawan serta masa hidup perusahaan terbukti membawa kontribusi negatif dan nyata terhadap persentase perolehan profit dari e-commerce. Seluruh variabel penjelas secara simultan terbukti memengaruhi secara signifikan besaran pendapatan usaha yang bersumber dari e-marketplace. Temuan ini mengindikasikan bahwa optimalisasi pemanfaatan marketplace lebih berperan dalam meningkatkan

kontribusi pendapatan digital dibandingkan penambahan tenaga kerja maupun lamanya usaha beroperasi. Studi ini diproyeksikan mampu memberikan rujukan strategis bagi para wirausaha serta otoritas berwenang dalam menyusun langakh penguatan sektor bisnis skala mikro dan kecil berbasis pasar daring di tanah air.

Kata Kunci: e-commerce; marketplace; media sosial; usaha mikro dan kecil;

tenaga kerja; pengalaman usaha