Satiawati. Pengaruh Quality of Work Life terhadap Kinerja Pegawai melalui Work Engagement pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Kotabaru. Dibimbing oleh Dahniar.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Quality of Work Life terhadap Kinerja Pegawai melalui Work Engagement pada Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Kotabaru. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya menjaga dan mengoptimalkan kinerja pegawai pada organisasi sektor publik, khususnya dalam mendukung layanan perpustakaan dan pengelolaan arsip daerah. Meskipun capaian kinerja formal pegawai secara umum berada pada kategori baik, masih terdapat beberapa aspek yang perlu diperhatikan, seperti pemenuhan sumber daya manusia teknis, pemerataan pelatihan, dukungan fasilitas kerja, konsistensi kehadiran, serta partisipasi pegawai dalam kegiatan organisasi.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah 68 pegawai Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Kotabaru, dengan jumlah data yang layak dianalisis sebanyak 66 sampel. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert lima poin. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling dengan pendekatan Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui perangkat lunak SmartPLS.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Quality of Work Life berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Quality of Work Life berpengaruh positif dan signifikan terhadap Work Engagement. Work Engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Selanjutnya, Work Engagement terbukti mampu memediasi pengaruh Quality of Work Life terhadap Kinerja Pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa Quality of Work Life tidak secara langsung meningkatkan Kinerja Pegawai, tetapi bekerja melalui Work Engagement sebagai mekanisme psikologis. Dengan demikian, upaya peningkatan kinerja pegawai tidak cukup hanya dilakukan melalui perbaikan kondisi kerja, fasilitas, dan kesempatan pengembangan, tetapi juga perlu diarahkan untuk memperkuat energi, dedikasi, fokus, dan keterlibatan pegawai dalam pekerjaan.

Kata kunci: Quality of Work Life, Work Engagement, Kinerja Pegawai, SEM-PLS, Sektor Publik