ABSTRAK

Muhammad Haris Rois Noor, 2210412210011, 2026. Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Manfaat Terhadap Keputusan Penggunaan Qris Pada Masyarakat Banjarmasin, dibimbing oleh Muhammad Fathoni.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji pengaruh persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi manfaat terhadap keputusan penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada masyarakat Kota Banjarmasin. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh semakin berkembangnya penggunaan sistem pembayaran digital di Indonesia, namun adopsi QRIS oleh masyarakat masih dipengaruhi oleh berbagai faktor, khususnya persepsi pengguna terhadap kemudahan penggunaan dan manfaat yang diperoleh dari teknologi tersebut. Penelitian ini menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) sebagai landasan teoritis untuk menjelaskan hubungan antara persepsi kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, dan keputusan penggunaan QRIS.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian survei yang bersifat eksplanatori. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada masyarakat Kota Banjarmasin yang telah memenuhi kriteria sebagai responden penelitian. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan non-probability sampling dengan metode accidental sampling. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda setelah terlebih dahulu memenuhi pengujian instrumen penelitian dan uji asumsi klasik.

 Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS. Persepsi manfaat juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS. Selain itu, persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi manfaat secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS pada masyarakat Kota Banjarmasin. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin tinggi persepsi masyarakat terhadap kemudahan penggunaan dan manfaat yang ditawarkan QRIS, maka semakin tinggi pula kecenderungan masyarakat untuk memutuskan menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran digital.

Kata Kunci: Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, Keputusan Penggunaan, QRIS.