Alifia Salsabila, 2210412320047, 2026. Pengaruh Online Customer Review dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif (Impulsive Buying) pada Pengguna Aplikasi Shopee di Kota Banjarmasin, di bawah bimbingan: Devi Rusvitawati

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh signifikan secara parsial dan simultan variabel Online Customer Review dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Impulsif (Impulsive Buying) pada pengguna aplikasi Shopee di Kota Banjarmasin.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, lokasi penelitian di Kota Banjarmasin. Sampel sebanyak 100 orang responden yang pernah melakukan pembelian tidak terencana melalui marketplace Shopee dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan analisis data menggunakan regresi linear berganda.

Hasil penelitian ini membuktikan bahwa Online Customer Review secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Impulsif pada masyarakat Banjarmasin. Promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Impulsif pada masyarakat Banjarmasin. Online Customer Review dan Promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Impulsif di Kota Banjarmasin.

Kata kunci: Online Customer Review, Promosi, Keputusan Pembelian Impulsif.