Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan digitalisasi 

administrasi perpajakan melalui sistem e-Filing pada UMKM Gentong Food and 

Drink di Kota Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif 

dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil 

penelitian menggambarkan kondisi penerapan e-Filing pada UMKM Gentong Food 

and Drink, meliputi pemahaman pemilik usaha terhadap sistem e-Filing, kesiapan 

administrasi perpajakan, serta kendala yang dihadapi dalam proses pelaporan pajak 

secara elektronik. Selain itu, penelitian ini mengidentifikasi faktor-faktor yang 

mendukung dan menghambat penerapan e-Filing pada usaha tersebut. Hasil 

penelitian diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai kondisi penerapan e-

Filing serta kebutuhan pendampingan perpajakan bagi pelaku UMKM dalam 

melaksanakan kewajiban perpajakannya.

Kata Kunci: e-Filing, Digitalisasi Administrasi Perpajakan, UMKM, 

Kepatuhan Pajak, Efektivitas